【福岡県福岡市西区、早良区、城南区、糸島市の一部地域】センター設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2025年04月12日 14時31分

メンテナンス日時	2025年04月15日（火）00時00分～ 2025年04月15日（火）02時00分上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス	固定電話そのほか J:COM PHONEプラス
対象エリア	福岡県福岡市西区、早良区、城南区、糸島市の一部地域
詳細	平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。なお、メンテナンス終了後も弊社サービスがご利用いただけない場合には、お手数をお掛けして恐縮ですが、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。【電話がご利用いただけない場合】　1.電話用モデム（EMTA）の電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。　2.電源を抜いたまま10秒程度放置。　3.電話用モデム（EMTA）の電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。　　～電話用モデムのランプが点灯を始めます～　4.電話用モデム（EMTA）のONLINEランプが点灯いたしましたら、電話が利用可能かご確認ください。電話用モデムのリセットにつきましては、こちらをご確認お願いします。 https://cs.myjcom.jp/JSS_KnowledgeDetail?an=000003501#reset ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

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