【東京都国分寺市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2025年04月20日 09時47分
| メンテナンス日時 | 2025年04月22日（火）02時00分 ～ 2025年04月22日（火）04時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
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| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM NET(全コース、SmartTV BOX)、J:COM LINK、J:COM TV セットトップボックス（STB）全機種（J:COM STREAM、J:COM TV フレックス、ネット動画、アプリ一式）※放送サービスに影響はございません。 *J:COM NET光は対象外となります。 |
| 対象エリア | 国分寺市戸倉１～４丁目、光町１丁目、西恋ケ窪４丁目、泉町２丁目、東戸倉１～２丁目、東恋ケ窪６丁目、日吉町１～４丁目、富士本１丁目の一部地域 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |