【神奈川県大和市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2025年04月22日 18時00分
| メンテナンス日時 | 2025年04月28日（月）12時00分 ～ 2025年04月28日（月）16時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
NET 320Mコース,160Mコース,120Mコース,40Mコース,Smart TV Box 100Mコース,24Mコース,12Mコース,1Mコース,ライトネット,J:COMオンデマンド,デジタルTV双方向 |
| 対象エリア | 海老名市社家、勝瀬、上河内、大谷北、中新田、座間市栗原、栗原中央、瀬谷区相沢、大和市下鶴間、下和田、渋谷、上和田、深見、深見西、深見台、深見東、西鶴間、草柳、大和東、大和南、中央、鶴間、南林間、福田 付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |