【神奈川県綾瀬市、海老名市、座間市、大和市、横浜市瀬谷区】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2025年04月30日 16時20分
| メンテナンス日時 | 2025年06月10日（火）01時00分 ～ 2025年06月10日（火）07時00分 上記時間内にて、断続的に約30分程度の通信断が複数回発生いたします。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM TV (J:COM STREAM、双方向サービス) J:COM NET (全コース) |
| 対象エリア | 神奈川県綾瀬市上土棚中、上土棚南、綾西、吉岡、寺尾台、寺尾中、寺尾北、寺尾本町、深谷上、深谷中、深谷南、早川、大上、蓼川 付近 神奈川県海老名市国分南、国分北、今里、社家、勝瀬、上今泉、泉、中新田、中野、東柏ケ谷、河原口、柏ケ谷、柏ケ谷一丁目、柏ケ谷二丁目、さつき町、めぐみ町、下今泉、国分南、上河内、上郷、中央、中河内、望地、国分寺台、杉久保南、杉久保北、大谷南、大谷北、浜田町、本郷、門沢橋 付近 神奈川県座間市さがみ野、ひばりが丘、栗原、栗原中央、広野台、相武台、相模が丘、東原、南栗原、座間、四ツ谷、小松原、新田宿、西栗原、相武台、相模が丘、入谷西、入谷東、立野台、緑ケ丘、入谷 付近 神奈川県大和市下和田、桜森、渋谷、上草柳、上和田、深見、深見西、深見台、代官、大和東、大和南、中央、福田、柳橋、下鶴間、深見東、西鶴間、鶴間、林間、下草柳、草柳、南林間 付近 神奈川県横浜市瀬谷区阿久和西、阿久和東、阿久和南、下瀬谷、宮沢、橋戸、相沢、中央、南瀬谷、北新、本郷、三ツ境、上瀬谷町、瀬谷町、東野、二ツ橋町、北町 付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、30分程度の通信断が複数回発生いたします。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |