【東京都日野市、八王子市、多摩市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2025年05月08日 16時16分
| メンテナンス日時 | 2025年05月08日（木）16時30分 ～ 2025年05月08日（木）20時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
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| 対象サービス |
テレビ
ネット
マイページ
そのほか
J:COM NET（全コース、Smart TV Box） J:COM TV（JCOM STREAM、双方向アプリ一式） ※放送サービスに影響はございません |
| 対象エリア | 日野市さくら町、旭が丘、栄町、高幡、三沢、上田、新井、新町、神明、西平山、石田、川辺堀之内、多摩平、大坂上、大字日野、程久保、東平山、東豊田、南平、日野、日野台、日野本町、百草、富士町、平山、豊田、万願寺、落川、平山 付近 八王子市石川町、大和田町、長沼町 付近 多摩市和田 付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |