【神奈川県川崎市多摩区、麻生区、高津区、横浜市青葉区、東京都稲城市、町田市】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2025年05月15日 17時00分
| メンテナンス日時 | 2025年06月19日（木）01時00分 ～ 2025年06月19日（木）07時00分 上記時間内にて、断続的に約30分程度の通信断が複数回発生いたします。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM TV (J:COM STREAM、双方向サービス) J:COM NET (全コース) |
| 対象エリア | 神奈川県 川崎市多摩区宿河原、菅、菅馬場、菅城下、菅仙谷、菅北浦、菅野戸呂、菅稲田堤、西生田、長尾、長沢、登戸、登戸新町、生田、南生田、東生田、中野島、三田、東三田、枡形、栗谷、寺尾台、布田、堰、宿河原、宿川原 付近 川崎市麻生区高石、東百合丘、上麻生、栗木、多摩美、岡上 付近 川崎市高津区久地 付近 横浜市青葉区奈良、奈良町 付近 東京都 稲城市矢野口 付近 町田市金井、金井ヶ丘、成瀬、西成瀬、能ケ谷、玉川学園、広袴、広袴町、成瀬台、大蔵町、鶴川、東玉川学園、南大谷、本町田、野津田町、薬師台、中町、高ケ坂、高ヶ坂、三輪町、三輪緑山、真光寺、真光寺町、藤の台、小野路町 付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、30分程度の通信断が複数回発生いたします。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |