【J:COM 東大阪局】センター設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2025年06月30日 14時55分

メンテナンス日時 2025年07月10日(木)01時00分 ~ 2025年07月10日(木)06時00分
上記時間内にて、断続的に約15程度の通信断が発生いたします。
対象サービス ネット そのほか
J:COM NET 光 1G/5G/10Gコース
対象エリア 東大阪局 のエリア内全域
詳細
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、断続的に15分程度の通信断が発生し、対象サービスがご利用いただけなくなります。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ONUの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ONUの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ONUのランプが点灯を始めます~
 5.ONUのINTERNET ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=004710989&kvg=004361573

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

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