【J:COM かわち局】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2025年07月14日 18時33分
| メンテナンス日時 | 2025年07月29日（火）01時00分 ～ 2025年07月29日（火）06時00分 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM TV (J:COMオンデマンド)※TV放送サービスには影響ございません。 J:COM NET (1Gコース、320Mコース、160Mコース、120Mコース、40Mコース、12Mコース、1Mコース、Smart TV Box) |
| 対象エリア | 【八尾市】 久宝園、二俣、北本町、南木の本、垣内、堤町、太田、太田新町、宮町、小畑町、 山城町、山賀町、幸町、弓削町、弓削町南、志紀町南、恩智中町、恩智北町、恩智南町、 新家町、曙川東、木の本、桂町、楠根町、永畑町、沼、泉町、神宮寺、美園町、萱振町、 西弓削、都塚南、長池町、高砂町 付近の一部エリア 【柏原市】 上市、今町、円明町、古町、国分市場、国分本町、国分東条町、国分西、大字高井田、 大正、大県、太平寺、安堂町、平野、旭ケ丘、本郷、法善寺、清州、片山町、玉手町、 田辺、石川町、高井田、藤井寺市川北 付近の一部エリア |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、断続的に5分程度の通信断が発生し、対象サービスがご利用いただけなくなります。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINEランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ケーブルモデムのリセット・ルーターのリセットにつきましては、 こちらもあわせてご確認をお願いいたします。 https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000004103 また、弊社のインターネット回線を使用した警備会社等のセキュリティサービスを ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので お手数をお掛けいたしますが、お客さまご自身より警備会社への事前連絡をお願いいたします。 ご利用のお客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、 ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。 |