【京都市伏見区】 センター設備機器メンテナンスのお知らせ
更新日時 2025年08月07日 11時56分
| メンテナンス日時 | 2025年08月22日（金）01時00分 ～ 2025年08月22日（金）06時00分 上記時間内にて、断続的に約10分程度の通信断が発生いたします。 |
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| 対象サービス | 固定電話 |
| 対象エリア | 以下地域にお住まいで、上記対象サービスをご利用のお客さま 京都市伏見区石田内里町、石田大山町、石田桜木、石田森南町、石田森東町、石田西ノ坪 |
| 詳細 | 平素はJ:COMサービスをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 この度、上記対象エリアにおきまして、サービス品質向上を目的とした センター設備機器のメンテナンスを実施させていただきます。 上記サービスをご利用のお客さまにおかれましては、メンテナンス実施時間中に、 一時的にサービスがご利用いただけなくなる場合がございます。 ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、 ご理解 ご協力を賜りますようお願い申し上げます。 作業完了後も弊社電話サービスがご利用できないお客さまにつきましては、 電話用モデムをリセット(電源のオフ、オン)していただきますよう、よろしくお願いいたします。 ※電話用モデムのリセット手順は、以下の通りとなります。 1.電話用モデムの電源オフ(ACアダプターを抜く) 2.電源を抜いたまま10秒程度待つ 3.電話用モデムの電源オン(モデムランプが順に点滅し始めます) 4.モデムランプが落ちついたら電話が利用可能か確認 電話用モデムをリセット(電源のオフ、オン)につきましては、 こちらもあわせてご確認をお願いいたします。 https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000003501 また、弊社の電話サービスを使用した警備会社等のセキュリティサービスを ご利用のお客さまは、今回の作業により発報する恐れがございますので、お手数をおかけいたしますが、 お客さまから直接警備会社への事前連絡をお願いいたします。 |