【福岡県福岡市東区、古賀市、糟屋郡の一部地域】センター設備メンテナンスのお知らせ

平素は弊社サービスを利用いただき、誠にありがとうございます。

以下日時で、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。

1日目：2025/09/30（火）　AM1:00～6:00

2日目：2025/10/01（水）　AM1:00～6:00

メンテナンス実施期間中の一日のみ、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なお、メンテナンス終了後もインターネットがご利用いただけない場合には、お手数をお掛けして恐縮ですが、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない場合】

　1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。

　2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。

　3.電源を抜いたまま10秒程度放置。

　4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。

　　～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～

　5.ケーブルモデムのONLINEランプが点灯いたしましたら

　　ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。

ケーブルモデムのリセット・ルーターのリセットにつきましては、こちらもあわせてご確認をお願いします。

https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=000004103

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。