【神奈川県秦野市、伊勢原市】伝送路設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2025年12月25日 15時49分
| メンテナンス日時 | 2026年01月15日（木）09時30分 ～ 2026年01月15日（木）17時00分 予備日：2026年1月16日（金） 9:30～17:00 ※上記時間中に約30分のサービス停止が1～2回ほど発生いたします |
|---|---|
| 対象サービス | テレビ ネット 固定電話 |
| 対象エリア | 秦野市千村、堀川、羽根、平沢、東田原、堀西、寿町、北矢名、松原町、南矢名、本町、渋沢、渋沢上、新町、立野台、鶴巻南、鶴巻北、伊勢原市東大竹、石田、板戸、桜台 付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、伝送路設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |