【J:COM福岡の一部地域】センター設備メンテナンスのお知らせ

平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。

メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なお、メンテナンス終了後も弊社サービスがご利用いただけない場合には、お手数をお掛けして恐縮ですが、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【電話がご利用いただけない場合】

　1.電話用モデム（EMTA）の電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。

　2.電源を抜いたまま10秒程度放置。

　3.電話用モデム（EMTA）の電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。

　　～電話用モデムのランプが点灯を始めます～

　4.電話用モデム（EMTA）のONLINEランプが点灯いたしましたら、電話が利用可能かご確認ください。

電話用モデムのリセットにつきましては、こちらをご確認お願いします。

https://cs.myjcom.jp/JSS_KnowledgeDetail?an=000003501#reset  

ご利用のお客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。