【神奈川県横浜市中区】ネットワーク設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2026年09月25日 13時45分
| メンテナンス日時 | 2026年09月25日（金）14時00分 ～ 2026年09月25日（金）16時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
そのほか
J:COM NET(全コース)、J:COM STREAM、J:COM TV双方向サービス |
| 対象エリア | 横浜市 中区住吉町、太田町、尾上町、弁天通、本町、根岸加曽台、根岸旭台、根岸町、港町、滝之上、南区別所、別所中里台、堀ノ内町、睦町、磯子区丸山、杉田、杉田坪呑、東町、栗木、洋光台、西区中央、平沼、戸部本町付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、ネットワーク設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |