【復旧】全国で「VODサービス」がご利用できない状況について。（08月29日18時30分時点）
更新日時 2025年08月29日 18時28分
| 状況 | 復旧 |
|---|---|
| 発生日時 | 2025年08月28日（木）22時01分 |
| 復旧日時 | 2025年08月29日（金）17時26分 |
| 対象サービス |
そのほか
VODサービス |
| 対象エリア | 全国 |
| 内容 | 平素よりJ:COMサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 以下のとおり、全国の一部エリアにおいて、弊社の「ビデオオンデマンドサービス」が、お客さまによりご利用できない状況が発生しておりましたが、現在は復旧しております。 お客さまには多大なご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。 1.対象サービスと影響 ・ビデオオンデマンドサービス お客さまによりご利用できない状況、またはご利用しづらい状況が発生していました。 2.原因 調査中 3.お問い合わせ ■お客さまからのお問い合わせ先 J:COM カスタマーセンター フリーコール：0120-999-000 （受付時間：午前9時～午後6時） |