【復旧】「i-フィルター for ZAQ」サービス障害について
更新日時 2025年09月18日 18時26分
| 状況 | 復旧 |
|---|---|
| 発生日時 | 2025年09月18日（木）10時10分 |
| 復旧日時 | 2025年09月18日（木）16時55分 |
| 対象サービス |
そのほか
i-フィルター for ZAQ |
| 対象エリア | 全国 |
| 内容 | 平素よりJ:COMサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 以下のとおり、「i-フィルター for ZAQ」につきまして、機能がご利用できない状態でしたが、現在は復旧しております。 お客さまにはご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。 1. 障害発生日時 2025年9月18日（木） 10時10分頃 2. 復旧日時 2025年9月18日（木）16時55分頃 3. 影響エリア 全国 4. 対象サービスと影響内容 「i-フィルター for ZAQ」 i-フィルター for ZAQの機能を利用できない状況、またはご利用しづらい状況が発生していました。 5. 障害原因 デジタルアーツ社におけるデータセンターでのネットワーク障害が発生しました。 6. お問い合わせ先 ■J:COM カスタマーセンター フリーコール：0120-999-000 受付時間：午前9時～午後6時 |