【JCOM川口・戸田】センター設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2023年03月02日 09時48分

メンテナンス日時 2023年03月09日(木)01時00分 ~ 2023年03月09日(木)07時00分
上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス テレビ ネット 固定電話
対象エリア 戸田市喜沢南、戸田公園、笹目、新曽南、川岸、南町、美女木、美女木東、美女木北、本町、川口市安行、安行吉岡、安行吉岡宇立ノ崎、安行原、安行慈林、安行領家、元郷、桜町、芝、芝園町、芝西、芝中田、芝塚原、芝樋ノ爪、上青木、上青木西、新井宿、新井町、赤山、前田、前野宿、辻、東本郷、東本郷大塚、南鳩ケ谷、南鳩ヶ谷、鳩ケ谷本町、鳩ケ谷緑町、鳩ヶ谷本町、末広、里 付近
詳細 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。

なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない 場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  ~ケーブルモデムのランプが点灯を始めます~
 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。

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