【J:COM 越谷・春日部局（越谷市、吉川市・松伏町の一部）】センター設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2023年03月16日 22時25分
| メンテナンス日時 | 2023年03月17日（金）06時00分 ～ 2023年03月17日（金）15時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。 |
|---|---|
| 対象サービス |
テレビ
ネット
固定電話
そのほか
地上デジタル放送 J:COM TV （地上デジタル放送※1、BSデジタル放送、ケーブルデジタル放送、4Kテレビ放送、J:COMオンデマンド、インタラクTV） ※1：J:COMテレビ、J:COMチャンネル含む、Smart TV BOX VODサービス J:COM NET J:COM PHONEプラス FM放送 緊急地震速報 |
| 対象エリア | 越谷市レイクタウン、大成町 付近 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |