【J:COM 東大阪局】センター設備メンテナンスのお知らせ【2024年3月7日】
更新日時 2024年02月22日 15時14分
| メンテナンス日時 | 2024年03月07日（木）01時00分 ～ 2024年03月07日（木）06時00分 メンテナンス実施期間中、約５分程度の通信断が数回発生し、対象サービスがご利用いただけなくなります。 |
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| 対象サービス |
ネット
そのほか
J:COM NET 光 10G・5G・1Gコース |
| 対象エリア | ■東大阪市 衣摺、稲葉、永和、横沼町、下小阪、岩田町、吉松、近江堂、金岡、金物町、源氏ケ丘、御厨東、御厨南、荒川、三ノ瀬、若江西新町、俊徳町、小阪、小阪本町、小若江、上小阪、新上小阪、西岩田、西上小阪、足代、足代南、太平寺、大蓮東、大蓮南、大蓮北、中小阪、長瀬町、東上小阪、南上小阪、柏田東町、柏田本町、菱屋西、菱屋東、菱江、宝持、友井 の一部エリア ■八尾市 新家町 の一部エリア |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、約５分程度の通信断が数回発生し、対象サービスがご利用いただけなくなります。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINEランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。 |