【兵庫県芦屋市、神戸市東灘区、神戸市中央区】弊社設備メンテナンスのお知らせ
更新日時 2024年10月18日 11時09分
| メンテナンス日時 | 2024年11月01日（金）00時00分 ～ 2024年11月01日（金）05時00分 |
|---|---|
| 対象サービス | テレビ ネット 固定電話 |
| 対象エリア | 芦屋市朝日ケ丘町、大東町、浜町、東芦屋町、浜風町、岩園町、緑町、新浜町、南宮町、西蔵町、六麓荘町、三条町、潮見町、高浜町、山芦屋町 神戸市東灘区森北町 神戸市中央区浜辺通、八幡通、磯辺通、磯上通、北本町通、真砂通、南本町通、港島中町、港島、脇浜町、脇浜海岸通 |
| 詳細 | 平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、弊社設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 ～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。 |