【東京都杉並区】センター設備メンテナンスのお知らせ

更新日時 2024年12月18日 11時24分

メンテナンス日時	2024年12月18日（水）11時30分 ～ 2024年12月18日（水）13時00分 上記時間帯で一時的にサービスがご利用いただけない可能性がございます。
対象サービス	テレビ ネット HOME マイページ そのほか JCOMSTREAM(放送サービスには影響ございません）
対象エリア	杉並区 久我山３丁目 久我山４丁目 宮前３丁目 今川４丁目 上井草４丁目 上荻３丁目 上荻４丁目 西荻南１丁目 西荻南２丁目 西荻北２丁目 西荻北３丁目 西荻北４丁目 西荻北５丁目 善福寺１丁目 善福寺２丁目 善福寺３丁目 善福寺４丁目 桃井４丁目
詳細	平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。 上記の通り、サービス品質 向上のため、センター設備機器のメンテナンスを予定しております。 メンテナンス実施期間中、サービスが一時的にご利用いただけなくなる場合がございます。 なおメンテナンス終了後も上記サービスがご利用いただけない場合には、下記操作を行っていただきますようお願いいたします。 【インターネットがご利用いただけない 場合】 　1.ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をOFFにする。 　2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。 　3.電源を抜いたまま10 秒程度放置。 　4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。 　　～ケーブルモデムのランプが点灯を始めます～ 　5.ケーブルモデムのONLINE ランプが点灯いたしましたら 　　ご利用端末（パソコン・ルータ等）の電源をONにする。 ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解とご協力 を賜りますようお願い申し上げます。